lúc đã sở hữu 1 không gian riêng trên Internet, quý khách yêu cầu quảng bá để người dùng mục tiêu biết đến chiến dịch online buôn bán của mình. Đặt banner trên các báo điện tử, đưa video clip lên YouTube để chia sẻ sở hữu cùng đồng, nhờ một số "hot" blogger viết bài giới thiệu… có hầu hết công cụ PR khác nhau trên Internet mà marketer sở hữu thể lựa chọn.
Nhưng thiết kế thế nào để một vài công cụ phát huy hiệu quả thể hiện ở việc thu hút được phổ biến các bạn mục tiêu tới mang chiến dịch là câu hỏi mà không hề marketer nào cũng có thể trả lời.
I – Blogging – Tận dụng sức mạnh của quyền lực thứ năm
thành lập sau báo hình, báo in, báo tiếng, báo điện tử nhưng blog đang nhanh chóng vươn lên phát triển thành quyền lực vật dụng năm trong giới truyền thông.
một câu chuyện sở hữu thực tại Malaysia
Ngày 20.6.2008, Kenny Sia, blogger nổi danh nhất tại Malaysia than phiền về đảm bảo thức ăn phục vụ trên chuyến bay của Hãng Hàng ko Air Asia trên blog của mình tất nhiên hình minh họa. Ngay trong ngày, độc fake trên blog của Kenny đã viết hơn 20 trang A4 phê bình chất lượng thức ăn của Air Asia. một tuần sau đấy, Kenny nhận được lời mời của Air Asia tham dự buổi ra mắt thực đơn mới cho chuyến bay. 1 chút nguyên nhân là dự, nhưng rồi Kenny quyết định tham gia tin tức này. Hình thức trình bày, mùi vị của món ăn mới gây ấn tượng cao cấp cho Kenny. Ngay sau chương trình, đích thân Tony Fernandes – Chủ tịch Tập đoàn Air Asia đã gọi điện thoại cảm ơn sự sở hữu mặt của Kenny. lúc trở về nhà, anh đã viết lại trên blog vài ấn tượng của mình về cuộc trải nghiệm sản phẩm và đăng tải gần như hình ảnh cùng minh chứng về cuộc điện thoại của Tony. Lần này, độc nhái của Kenny đã đưa ra hơn 223 lời bình tích cực.
Blogging – gắn nhãn hàng sở hữu "hot" blogger
sử dụng "hot" blogger để quảng bá sản phẩm hay đánh bóng tên tuổi của một nhãn hàng đã xuất hiện ở Việt Nam khoảng ba năm nay, cùng có sự vững mạnh của Yahoo!360. Người tiêu dùng thường tin một vài người họ quen biết hay các tên tuổi lớn trong thế giới blog(hot blogger) hơn là một vài quảng cáo trên báo hay tivi. Blogging là một hình thức quảng cáo với mức độ thông tin cậy cao, một dạng buôn bán truyền miệng online. công ty sở hữu thể tiếp cận chính xác đối tượng quý khách mục tiêu nhờ tính cùng đồng của blog, tạo độ phủ cũng như sức lan tỏa mạnh mẽ do blogger là vài người năng động và siêu tích cực tham gia vào các hoạt động cộng đồng như , mạng xã hội… Và với thể nhận được ý kiến phản hồi của người dùng một mẹo nhanh chóng.
>>> Xem thêm: Thiet ke website gioi thieu cong ty
"Công thức" truyền miệng hiệu quả trên blog
Câu chuyện trên đây cũng cho thấy rõ sử dụng hot blogger cũng sở hữu các thách thức nhất định. sử dụng đúng mẹo thì tạo ra hiệu quả, ngược lại với thể phản tác dụng gây ảnh hưởng ko nhỏ đến hình ảnh của doanh nghiệp.
một. tìm đúng "những người mang ảnh hưởng" (Influencer): Đây là phần quan trọng nhất của toàn chiến dịch liên quan đến việc tiếp cận người mua mục tiêu. Tùy theo quy mô, đặc tính sản phẩm, thông điệp mà có thể chọn đa dạng dạng blogger khác nhau, với thể nổi tiếng hoặc ko nức tiếng, hoặc mang thể là ca sĩ, diễn viên, nghệ sĩ trong 1 lĩnh vực nào đấy. Tuy nhiên, đầy đủ một số người này đều nên sở hữu liên quan đếnthương hiệu, thông điệp sản phẩm và mang tầm ảnh hưởng nhất định đối với cộng đồng blogger mà nhãn hàng đang hướng đến. Tầm ảnh hưởng của blogger được xác định dựa trên chất lượng bài viết, số lượng lời bình và danh sách tất cả mọi người bè của họ.
2. Truyền đạt tinh thần của sản phẩm, thông điệp: Chỉ khi cảm nhận được chiếc "hồn" và thông điệp của sản phẩm, thì một số blogger mới sở hữu thể Bật mí một bí quyết rõ ràng, cuốn hút và trùng hợp. vì vậy, hãy phân tích cho họ hiểu rõ đặc điểm của sản phẩm, nhất là các điểm mạnh, khuyến khích họ đối thoại, chất vấn và trải nghiệm để ưng ý sản phẩm thật sự và trở thành "đại sứ" của thương hiệu, chứ ko đơn giản là 1 người đưa tin tức.
3. Kiểm soát uy tín của bài viết: doanh nghiệp hay các công ty PR không thể viết thay cho blogger nguyên do là sẽ thiết kế mất tính ngẫu nhiên và làm giảm sức hấp dẫn của blog. Thay vào ấy, hãy đảm bảo quyền lợi của thương hiệu bằng cách đánh giá và chỉnh sửa các đại ý mà blogger đưa ra trước lúc viết. Sau khi thống nhất, để cho họ tự bởi vì thể hiện bằng ngôn ngữ và thời trang của mình trên cơ sở khuyến khích người khác nghĩ tốt về sản phẩm.
4. kết hợp sở hữu những công cụ online khác: quảng cáo bằng blog yêu cầu kết hợp sở hữu những công cụ online sở hữu tính cùng đồng và tương tác cao như chat, diễn đàn, mạng xã hội… để tạo độ phủ và gia tăng sức ảnh hưởng của chiến dịch.
5. Thu nhận và đánh giá phản hồi: vài công ty phải có một vài đánh giá định kỳ về phản hồi của người sử dụng qua những suy nghĩ, ý kiến trên diễn đàn, chat, lời bình trên blog, mạng xã hội… bởi vì những hot blogger báo cáo về để sở hữu các điều chỉnh phù hợp.
6. Duy trì mối quan hệ với blogger: những hot blogger, các người đã với cơ hội trải nghiệm có sản phẩm và gắn bó mang khách hàng trong 1 thời gian sở hữu thể sẽ tiếp tục ủng hộ người dùng trong những lần tung sản phẩm hoặc chiến dịch khác. Trong mỗi tin tức liên quan tới thương hiệu, bên cạnh danh sách khách mời báo chí, đừng quên gửi thiệp mời cho một số hot blogger với sức ảnh hưởng đến thương hiệu. Hãy thiết kế mối quan hệ và giữ liên lạc với họ để triển khai các chiến dịch tiếp theo.
II – Brand widget – sức mạnh kỹ thuật và sự sáng tạo
Trong chiến dịch buôn bán cho gói sản phẩm quần jeans và giày dép vừa rồi, Levi's đã tung ra 1 widget gồm vài slide mô tả sản phẩm, tất nhiên một số đoạn nhạc để tăng sự thu hút có các phụ nữ thành thị và 1 mẩu giấy điện tử mang thể chỉnh sửa để người mua để lại tin nhắn hay thông báo nơi họ sẽ đến sắm hàng. Kết quả, sản phẩm đã được bán hết chỉ trong vòng chưa đầy một ngày.
>>> tin tức khác: Thiet ke website thuong mai dien tu
quảng cáo nhãn hiệu bằng widget
Widget là một mẩu (box) nội dung di động với mã số có thể được cài đặt và hoạt động trong bất kỳ đoạn mã HTML riêng lẻ trên trang web, trang chủ cá nhân, màn hình vi tính, blog hoặc mạng xã hội của người tiêu dùng cuối mà không đề nghị biên dịch. Widget thường tồn tại dưới dạng DHTML, JavaScript, hoặc Adobe Flash và làm việc như một chương trình hoặc ứng dụng mini. Widget thường bao gồm thông tin, thời tiết, đồng hồ, game…
quảng bá nhãn hàng bằng widget là phương pháp tạo ra 1 chương trình với những ứng dụng hữu ích liên quan tới sản phẩm, nhãn hàng để thu hút người dùng tải về máy tính, trang website, blog, mạng xã hội… Widget nhận được sự tin tức tưởng siêu cao của mọi người Internet nguyên nhân là nó được chính họ lựa tìm và chủ động tải về, công cụ này cũng tạo sự tương tác thường xuyên có bạn khi hiện trên màn hình máy tính của họ mỗi ngày và sở hữu sức lan tỏa to lý do là với thể được chia sẻ với nhiều người.
cách tạo 1 widget hiệu quả
Để đạt được hiệu quả, vài widget quảng cáo thương hiệu cần thu hút được phổ biến bạn tiêu dùng thường xuyên, sở hữu một số ứng dụng phổ biến và nhất là đúng đối tượng người dùng mục tiêu. Muốn vậy, một số marketer nên lưu ý:
một. mang lại giá trị cho người dùng: Widget buộc phải sở hữu các yếu tố giải trí (game, đố vui, một số đoạn quảng bá phim…), gia tăng sức ảnh hưởng của người dùng với cộng đồng qua việc để họ thể hiện bản thân theo một số cách mới lạ như cá nhân hóa vài slide, nâng cấp chủ đề thông tin nhắn, tạo playlist trong MP3… đồng thời nên thường xuyên tăng thêm những đặc điểm mới để lôi cuốn người dùng quay trở lại.
2. đơn giản, tập trung và sở hữu liên quan: bạn cần tạo ra một số ứng dụng chính thiết kế nổi bật thông điệp mà vẫn mang đủ sức lôi kéo chỉ sở hữu vài cú click chuột.
3. Gia nhập vào một số trang website quyền lực: vài mạng xã hội như MySpace hay Facebook đều với chính sách mở một số platform cho một số nhà phát triển widget. bạn với thể tận dụng cơ hội này để quảng bá thương hiệu sở hữu những thành viên trong mạng xã hội và mọi người bè của họ qua việc cho phép mọi người dễ dàng tương tác và chia sẻ nội dung.
4. seo mức độ sử dụng: một vài widget được cài đặt đều gửi về 1 file sở hữu mã số riêng, bởi vậy với thể nhanh chóng nhận được phản hồi và lớn mạnh nội dung theo nhu cầu của bạn. bạn cũng mang thể linh động trong việc điều chỉnh ngân sách và chiến lược để trở thành kênh quảng bá tốt nhất.
5. Lên kế hoạch cho một số chiến dịch tiếp theo: lúc chiến dịch kết thúc, thay do bỏ mặc nội dung gốc của 1 widget, quý khách sở hữu thể duy trì cho 1 chiến dịch tiếp theo bằng cách tạo ra nội dung mới dựa trên phản hồi của quý khách.
6. Bắt kịp hành vi của người tiêu dùng: xu hướng trong giao tiếp và tự thể hiện của cộng đồng mạng đang có nhiều thay đổi như gửi thông tin nhắn rộng rãi hơn email và một vài tin nhắn khởi thủy từ profile trong mạng xã hội … bởi thế, tất cả mọi người cần tạo ra một số widget yêu thích sở hữu một số hành vi mới của mọi người để nâng cao tính cạnh tranh. một vài nhãn hàng thất bại trong việc tương tác với mọi người sở hữu thể là bởi vì không tạo mối quan hệ có một vài người với sức ảnh hưởng lớn, hoặc để cho các đối thủ cạnh tranh có được mối quan hệ mang họ.
III – Email marketing – khó nhưng ko phải là không thể
38% số người dùng Internet tại Việt Nam trong độ tuổi 18-30 sở hữu sử dụng email, con số này ở độ tuổi 41-50 là 34%. Theo nghiên cứu của AC Nielsen 2008, email đứng trang bị tư trong một vài hoạt động được tiêu dùng rộng rãi nhất trên Internet. đặc trưng ở TP.HCM, mức độ sử dụng email hàng ngày và thường xuyên chiếm đến 73% (theo nghiên cứu của FTA 2008). một vài con số trên khiến vài marketer không thể bỏ qua công cụ PR đầy tiềm năng: Email marketing.
>>> Dịch vụ: Thiet ke website thoi trang
Lợi thế của email marketing
Chỉ trong tích tắc với thể chuyển cộng 1 thông điệp đến hàng trăm ngàn người có mức giá chỉ bằng 1/5, thậm chí chỉ 1/10 so sở hữu gửi thư thông thường; nội dung sống động có hình ảnh, âm thanh, video… mà ko tốn chi phí in ấn, xuất bản, lại dễ dàng cập nhật, chỉnh sửa; với thể đo lường hiệu quả và nhanh chóng nhận được phản hồi từ khách hàng… ấy là vài thế mạnh mà email buôn bán mang thể tạo ra cho chiến dịch tiếp thị của doanh nghiệp. Tuy nhiên, thách thức to nhất mang việc vững mạnh email kinh doanh là nỗi lo ngại bị xem là hình thức "spam" hộp thư của khách hàng.
Thực hiện email kinh doanh hiệu quả
Email marketing mang tạo ra được hiệu quả hay ko phụ thuộc vô cùng lớn vào bí quyết và công đoạn thực hiện của các công ty, trong đấy với năm vấn đề đáng để ý sau:
một. Đúng người: quan trọng nhất trong việc tiêu dùng email buôn bán là có một danh sách người dùng mục tiêu đồng ý nhận email. Danh sách này mang thể được tạo ra bằng các mẫu đăng ký thành viên trên trang website, tổ chức tin online/offline… Đây chính là một số người sở hữu ưa chuộng tới sản phẩm, thương hiệu yêu cầu tỉ lệ nhận và mở email sẽ siêu cao.
2. Đúng nội dung: những nhà cung cấp dịch vụ email đều sở hữu hệ thống chấm điểm "spam" như mẹo thể hiện tiêu đề, sự liên quan giữa tiêu đề và nội dung, dung lượng hình trong 1 email… nếu người mua nắm rõ vài quy tắc này sẽ xây dựng được 1 email "hợp pháp". Cũng đề nghị đăng ký mang một số nhà cung ứng dịch vụ để nhận thông báo khi email bị coi là phiền nhiễu, nhanh chóng đưa email của một vài các bạn này ra khỏi danh sách. Để tạo nội dung hấp dẫn, email loại cần được làm sở hữu độ rộng dưới 500 pixel, tựa đề dưới 35 ký tự và ko bắt buộc tiêu dùng tiếng Việt với dấu, để thông điệp chính bên tay trái và nên mang các văn bản thay thế cho hình ảnh nguyên do là một vài công cụ như Microsofr Outlook có tính năng chặn hình ảnh. Điều quan trọng là nội dung bắt buộc được thiết kế động và cá nhân hóa.
3. Đúng thời điểm: Bật mí thói quen của đối tượng để email có cơ hội được mở ra phổ biến nhất. Email cho công ty cần gửi vào ban ngày từ trang bị Hai tới đồ vật Sáu, email cho người tiêu dùng thì yêu cầu gửi vào thứ Hai hoặc vật dụng Năm là khi người ta dùng email đa dạng nhất.
4. Đúng tần suất: một số email sở hữu cộng một nội dung chỉ cần gửi 2-4 lần/tháng cho cùng 1 đối tượng. Ít hơn số này thì chưa tạo ra độ nhận biết còn rộng rãi hơn thì sẽ gây phản cảm.
5. Đúng kênh truyền thông: Email lúc kết hợp sở hữu các công cụ khác sẽ tạo được hiệu quả vô cùng cao như hài hòa sở hữu direct mail (dùng email để thông báo trước rồi gửi thư trực tiếp đến vài người có phản hồi sở hữu email thì cơ hội sẽ cao hơn nguyên do là đã chọn được đối tượng sở hữu ưa chuộng đến chương trình).
Để đo lường hiệu quả và mang một số thay đổi yêu thích, công ty thường xuyên thực hiện những báo cáo về: tổng số email được gửi đi, tỉ lệ email bị trả về, tỉ lệ email bị từ chối, tỉ lệ email được mở, mở như thế nào, ở đâu, tỉ lệ click đường dẫn… các thông số cơ bản như tỉ lệ trả về, tỉ lệ từ chối và phản hồi công ty sở hữu thể tự làm, nhưng để tính được tỉ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư (ROI) thông thường sẽ nên nhờ tới agency.
>>> sự kiện liên quan: Thiết kế website trường học
